Asistenční služby - Home Assistance

Urgentní služby: 283 002 737      •      Allianz SERVIS: 800 170 000

Allianz pojišťovna, a.s., zavedla jako první pojišťovna v České republice pro své klienty další, bezplatné asistenční služby - Home Assistance, které zahrnují urgentní služby - okamžitou pomoc v případě stavu nouze a dále novou službu v rámci Allianz SERVIS - Modré stránky Allianz. Tyto služby jsou součástí sjednaného pojištění domácnosti nebo nemovitosti a jsou zajišťovány asistenční centrálou ELVIA Assistance s.r.o.

Rozsah poskytovaných asistenčních služeb:

Urgentní služby - tel.: 283 002 737

• lze využít v případě situace, při které hrozí bezprostřední ohrožení pojištěného majetku nebo značné zvětšení rozsahu již vzniklé škody, a kterou není pojištěný schopen vyřešit vlastními silami nebo jiným obvyklým způsobem (dále jen "stav nouze", ELVIA Assistance organizuje vyslání technické pohotovostní služby do místa pojištění,
• technická pohotovostní služba sdružuje profese: instalatér, topenář, zámečník, elektrikář, sklenář a pokrývač,
• ELVIA Assistance organizuje a hradí náklady spojené s příjezdem technické pohotovostní služby na místo pojištění i následným odjezdem a práci do jedné hodiny,
• veškerý materiál, náhradní díly, práce přesahující jednu hodinu a případně další náklady na urgentní zásah jsou hrazeny pojištěným,
• v případě, že se pojištěná domácnost stala po pojistné události neobyvatelnou, ELVIA Assistance organizuje a hradí přepravu členů domácnosti a jejich náhradní ubytování.

Allianz SERVIS (800 170 000) - Modré stránky Allianz

• Modrých stránek Allianz je pojištěný oprávněn využít kdykoli, pokud potřebuje provést opravu na zařízení jeho domácnosti nebo se rozhodne opravovat, rekonstruovat či stavebně upravovat svoji nemovitost nebo byt,
• ELVIA Assistance zprostředkuje realizaci požadovaných prací některým z prověřených zhotovitelů z databáze ELVIA Assistance,
• zhotovitelé z databáze ELVIA Assistance garantují vysokou kvalitu odvedeného díla, časový harmonogram a cenu.