“Využijte náš srovnávač pojištění a ušetříte nemalé peníze…”
“Nemusíte hledat jinou cestu k úspoře, než tu, kterou vám nabídne náš srovnávač.”
“Spolehněte se na náš srovnávač a budete spokojení…”

Podobné a různé jiné cesty k výrazné úspoře nákladů na pojištění vašeho vozidla doporučuje stále více online služeb v reklamách v nejrůznějších médiích. A je fér přiznat, že v některých případech lze touto cestou znatelné úspory dosáhnout. Jenže…

Pro nárok na náhradu škody je třeba splnit podmínky

Ušetřit na pojistném je bezesporu příjemné. Je však třeba si uvědomit, že pojišťovny své služby nabízejí na komerční bázi, tedy s cílem vytvořit zisk. Proto každou jednotlivou událost podrobně zkoumají a v případě, že se jim něco nelíbí, škodu odmítnou uhradit a poškozenému nezbývá než se soudit.

Jednou z hlavních podmínek úspěšného a rychlého vyřízení pojistné události je perfektní zdokumentování škody (tzn. popis události, zakreslení situace, jež vedla ke vzniku škody a pořízení fotodokumentace). Ani to však nemusí stačit.

Z pojišťovácké praxe například víme, že pokud by klient chtěl vše vyřídit bez Policie s tím, že celou událost zdokumentuje a vozidlo k opravě svěří nesmluvnímu servisu, klient pravděpodobně “spláče nad výdělkem”. V podobných případech je totiž nutné, aby dokumentaci zajistil mobilní technik pojišťovny. A následuje další poučení z praxe: Mobilního technika je třeba “pohlídat”, aby zaznamenal všechny škody. Nezapsané škody pojišťovna nezaplatí.

Důležité je také ošetřit případné škody neviditelné při prvotní dokumentaci, které se ukázaly až při opravě vozidla. I ty musí zdokumentovat mobilní technik! Servis jej tedy musí přivolat, nechat ho, aby objevené škody zapsal a vyfotil (i v tomto případě platí, že je třeba ohlídat, aby byl záznam kompletní.

Pojišťovák své klienty chrání před potenciálními problémy

Jak vyplývá z předchozího textu, v mnoha případech stačí k bezproblémovému vyřízení škod detailní dokumentace. Neplatí to však vždy. A v takových případech je třeba mít “po ruce” svého pojišťováka, který vás upozorní na možná rizika a doporučí, jak se jim co nejsnáze vyhnout. V uvedených případech bylo řešením vyžádat si příjezd mobilního technika anebo využít k opravě vozidla smluvní servis pojišťovny.