Jednání pojistitele vlastním jménem, které spočívá v:

1. nabízení možnosti sjednat, změnit nebo ukončit pojištění, včetně srovnávání pojištění;
2. předkládání návrhů na sjednání, změnu nebo ukončení pojištění;
3. provádění dalších přípravných prací směřujících ke sjednání, změně nebo ukončení pojištění, včetně poskytování doporučení vedoucího ke sjednání, změně nebo ukončení pojištění;
4. sjednání nebo změně pojištění.