Povinnost vynaložit úsilí na odvrácení bezprostředně hrozící pojistné události nebo na zmírnění následků již nastalé pojistné události. Tato povinnost vyplývá například z § 2900 zákona č. 89/2012 Sb., který zní: Vyžadují-li to okolnosti případu nebo zvyklosti soukromého života, je každý povinen počínat si při svém konání tak, aby nedošlo k nedůvodné újmě na svobodě, životě, zdraví nebo na vlastnictví jiného.

Povinnost pomoci resp. oznámit resp. zakročit zmiňují § 2901 až § 2903 občanského zákoníku.